Rola Hiring Managera w procesie rekrutacyjnym

06/04/2021
Osobom zajmującym się rekrutacją zarówno określenie Hiring Manager, jak i zakres obowiązków w ramach danej roli, powinny być doskonale znane. Także Hiring Manager powinien
Nina Kozlowska
Nina Kozlowska
Content Marketing Manager w TRAFFIT
Udostępnij:
Treść
    Add a header to begin generating the table of contents

    Osobom zajmującym się rekrutacją zarówno określenie Hiring Manager, jak i zakres obowiązków w ramach danej roli, powinny być doskonale znane. Także Hiring Manager powinien rozumieć, jaką rolę odgrywa w rekrutacji. Okazuje się jednak, że nie zawsze tak jest, przez co na linii rekruterka–Hiring Manager dochodzić może do napięć i nieporozumień. W tym artykule wyjaśniamy więc, kim jest, a kim nie jest Hiring Manager i jakie pełni obowiązki w ramach rekrutacji.

    Kim jest Hiring Manager?

    Najogólniej mówiąc, Hiring Manager odpowiada za zatrudnienie pracownika lub pracowniczki w ramach istniejącego w firmie wakatu. HM nie musi jednak – i najczęściej nie jest – osobą zajmującą się obszarem HR zawodowo. Zazwyczaj jest to osoba nadzorująca pracę działu, do którego szuka pracownika, a więc jest to przyszły przełożony lub przełożona poszukiwanej osoby.

    HM nie odpowiada za sam proces rekrutacji, co oznacza, że sourcing kandydatów i kandydatek, wywiad telefoniczny, umawianie spotkań itd. nie należy do kompetencji w ramach tej roli. Jednak to HM jest w całym procesie osobą kluczową i to od jego lub jej działań zależy powodzenie, czyli zatrudnienie najodpowiedniejszego kandydata na dane stanowisko.

    Za co odpowiada Hiring Manager?

    Przyjrzyjmy się zatem, co dokładnie należy do zadań Hiring Managera:

    • Ustala i zgłasza zapotrzebowanie na nowego pracownika – może to dotyczyć zarówno sytuacji, w której zwalnia się miejsce z powodu odejścia pracownika, jak i sytuacji, w której tworzy się zupełnie nowe stanowisko.
    • Omawia powyższe z osobami podejmującymi kluczowe decyzje finansowe w firmie (np. prezesem, dyrektorem operacyjnym) i uzyskuje formalną zgodę na rozpoczęcie rekrutacji.
    • Tworzy precyzyjny opis stanowiska, na bazie którego dział HR przygotowuje treść ogłoszenia. Ten punkt jest kluczowy dla skuteczności całego przedsięwzięcia – wymagania powinny być realistyczne i adekwatne do zakresu obowiązków, a jedne i drugie powinny być opisane możliwie jak najdokładniej i w przystępny sposób.
    • Wyznacza oczekiwania i kryteria dotyczące samego procesu rekrutacyjnego dla działu HR, w tym przede wszystkim rozmowy rekrutacyjnej – jej charakteru, długości, liczby etapów, ewentualnych testów i dodatkowych zadań dla kandydatów i kandydatek itd.
    • Niezależnie od standardowych działań działu HR rozsyła informację o poszukiwaniach pracownika zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz organizacji, zachęcając do polecania osób spełniających kryteria zawarte w ogłoszeniu.
    • Uczestniczy w rozmowach rekrutacyjnych, dokonuje oceny kompetencji i doświadczenia kandydata, ale także – co równie istotne – tego, czy będzie on (lub ona) pasować do pozostałych członków zespołu oraz czy odnajdzie się w kulturze organizacyjnej firmy.
    • Sprawdza referencje kandydata, jeśli są wymagane.
    • Wybiera najlepszego kandydata, składa mu ofertę zatrudnienia w imieniu firmy i negocjuje warunki, w tym warunki finansowe.
    • Buduje relację z nowym pracownikiem na etapie od przyjęcia propozycji pracy do faktycznego jej rozpoczęcia.

    Jak współpracować z Hiring Managerem?

    Aby uniknąć wspomnianych we wstępie tego artykułu nieporozumień, warto wspólnie z Hiring Managerem odnieść się do powyższej listy i upewnić, że obie strony rozumieją podział obowiązków. Ważne jest również, by Hiring Manager od początku miał realistyczne oczekiwania oraz świadomość tego, jak duży i jak jakościowy jest talent pool, którym dysponuje firma, a także ile czasu może zająć znalezienie kandydata na dane stanowisko (tutaj można sięgnąć do wewnętrznych statystyk). Tworząc proces rekrutacyjny na dane stanowisko koniecznie weź pod uwagę dyspozycyjność Hirining Managera. Wspólnie uzgodnijcie jak długo może trwać każdy z etapów procesu rekrutacyjnego, zakładając także uzyskanie feedbacku do Hiring Managera.

    Warto też przedyskutować oczekiwania stawiane idealnemu kandydatowi, bo może się okazać, że HM ma nierealistyczne wyobrażenia co do oczekiwanych kompetencji i doświadczenia. Ustalenie

    Należy także uwrażliwić Hiring Managera, że występuje w imieniu całej firmy w kontakcie z kandydatem. Ważne jest zatem, aby miał świadomość, że jego profesjonalizm może mieć kluczowe znaczenie dla przyjęcia przez wyłonionego kandydata propozycji pracy.

    Aby efektywnie wymieniać zbierać feedback dotyczący poszczególnych kandydatów musicie wypracować najlepszą formę komunikacji. Niektóre systemy ATS (z ang. applicant tracking system) pozwalają na udostępnianie profili kandydatów i dodawanie do nich notatek. Dzięki temu nie musisz wysyłać CV i innych informacji mailowo i możesz zaoszczędzić sporo czasu na komunikacji z Hiring Managerami.

    Hiring Manager TRAFFIT

    Podsumowanie

    Hiring Manager i rekruter grają do tej samej bramki i wzajemnie się uzupełniają, ale to rola Hiring Managera jest kluczowa w procesie rekrutacyjnym. Dlatego też warto mu to uświadomić i pomóc dobrze się do tego przygotować. Wówczas zatrudnienie idealnego kandydata będzie o wiele łatwiejsze. Ososby prowadzące rekrutację powinny odpowiednio wspierać Hiring Managera swoim doświadczeniem i dobrymi praktykami zaczerpiętymi z poprzednich rekrutacji.

     

    Wypróbuj TRAFFIT za darmo przez 14 dni
    Już ponad 5000 rekruterów w 15 krajach korzysta z TRAFFIT. Teraz kolej na Ciebie.