Regulamin
usługi dostępu do Systemu TRAFFIT
I. Postanowienia wstępne
1. System TRAFFIT jest udostępniany przez TRAFFIT spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gdyni ul. Kielecka 5 lok. 20, 81-303 Gdynia, wpisaną do rejestru przedsiębiorców biorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000500186, posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP: 5862288562 oraz numer REGON: 222042972.
2. Usługa dostępu do Systemu TRAFFIT kierowana jest do podmiotów prowadzących działalność gospodarczą lub zawodową. Usługa nie jest kierowana do konsumentów. W przypadku zainteresowania ze strony konsumentów korzystaniem z Systemu TRAFFIT konieczne jest indywidualne ustalenie ewentualnej możliwości korzystania z Systemu i warunków takiego korzystania.
3. Usługa dostępu do Systemu TRAFFIT jest udostępniane na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
4. Korzystanie z Systemu TRAFFIT jest dobrowolne i nie wymaga zawarcia umowy w formie pisemnej. Zawarcie umowy na korzystanie z Systemu TRAFFIT następuje poprzez akceptację niniejszego Regulaminu, zapoznanie się z Polityką Prywatności na https://traffit.com/pl/polityka-prywatnosci/ oraz założenie Konta.
5. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu https://traffit.com/pl/terms-pl/ oraz pobrać go i wydrukować.
6. Korzystanie z niektórych usług dodatkowych w Systemie TRAFFIT może wymagać akceptacji odrębnego regulaminu świadczenia tej usługi. Konieczność zaakceptowania tego regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z danej usługi jest zapewniona w Systemie TRAFFIT.
II. DEFINICJE
Nazwy użyte w Regulaminie oznaczają:
1. Dane, Dane Osobowe – oznaczają dane osobowe w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej „ RODO”) powierzone TRAFFIT Sp. z o.o. przez Klienta poprzez wprowadzenie ich do Systemu TRAFFIT, w tym dane osobowe Kandydatów.
2. Demo – oznacza bezpłatne konto testowe rejestrowane przez Klienta pod adresem: https://traffit.com/signin/, aktywne przez oznaczony czas od momentu rejestracji, pozwalające na przetestowanie Systemu TRAFFIT przed zakupem Usługi.
3. Kandydat – oznacza osobę fizyczną biorącą udział w procesach rekrutacyjnych Klienta.
4. Klient – oznacza osobę fizyczną, prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, prowadząca działalności gospodarcza lub inna działalność zawodową, korzystającą z Systemu TRAFFIT na podstawie Regulaminu.
5. Konto – oznacza konto Klienta w Systemie TRAFFIT.
6. Okres rozliczeniowy – wybrany przez Klienta okres, za jaki jest naliczana opłata za korzystanie z Systemu TRAFFIT.
7. Plan – opcja funkcjonalności Systemu TRAFFIT, którą wybiera Klient. Poszczególne Plany różnią się dostępem do poszczególnych funkcjonalności Systemu oraz wysokością opłat i są opisane szczegółowo na stronie: https://traffit.com/pl/cennik/.
8. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – przedsiębiorca, będący osobą fizyczną prowadzący działalność gospodarczą, który składa zamówienie i zawiera umowę związaną bezpośrednio z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą lub zawodową, lecz nieposiadającą dla niego charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
9. Regulamin – oznacza niniejszy regulamin
10. System TRAFFIT – oznacza aplikację internetową będącą własnością TRAFFIT Sp. z o.o., dostępną pod adresem wskazanym przez Klienta w momencie rejestracji, znajdującą się w subdomenie traffit.com, służącą do usprawnienia procesu rekrutacyjnego oraz zarządzania bazami klientów i Kandydatów.
11. TRAFFIT Sp. z o.o., Przetwarzający– oznacza TRAFFIT spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Legionów 112/21, 81-472 Gdynia, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000500186, posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP: 5862288562 oraz numer REGON: 222042972.
12. Umowa o świadczenie Usługi, Umowa – umowa zawierana pomiędzy TRAFFIT sp. z o.o. a Klientem, na podstawie której TRAFFIT zobowiązuje się do świadczenia Usługi na rzecz Klienta.
13. Usługa – oznacza usługę utworzenia i udostępniania konta w Systemie TRAFFIT zgodnie z Regulaminem oraz umożliwienia Klientowi korzystania za wynagrodzeniem z dostępu poprzez Internet do Systemu TRAFFIT oraz jego funkcjonalności zgodnie z Planem wybranym przez Klienta i opisanym na stronie: https://traffit.com/pl/cennik/.
14. Użytkownik – osoba fizyczna, której Klient nadaje dostęp do Systemu. Posiadanie przez osobę danych dostępowych do Systemu TRAFFIT jest traktowane jako nadanie jej dostępu przez Klienta. Osoba taka jest Użytkownikiem w rozumieniu Regulaminu. Użytkownikiem może być również sam Klient, jeśli jest osobą fizyczną.
III. Korzystanie z Systemu TRAFFIT
1. Korzystanie z Systemu TRAFFIT wymaga założenia Konta oraz zapoznania się i akceptacji Regulaminu i Polityki Prywatności, a także , z zastrzeżeniem Demo, dokonania wyboru Planu i uiszczenia odpowiedniej opłaty zależnej od wybranego Planu.
2. W celu założenia Konta, Klient powinien wypełnić formularz rejestracyjny co najmniej w zakresie określonym przez TRAFFIT Sp. z o.o. jako obowiązkowy oraz postępować́ zgodnie z wyświetlanymi komunikatami systemowymi.
3. Założenie Konta łączy się z utworzeniem pierwszego Użytkownika przypisanego do danego Klienta. Pierwszy Użytkownik posiada uprawnienia administratora Konta i jest uprawniony do zakładania kolejnych Użytkowników danego Klienta oraz nadawania im uprawnień. Liczba dozwolonych Użytkowników wynika z Planu.
4. Wypełnienie formularza rejestracyjnego oraz zapoznanie się i akceptacja Regulaminu oraz Polityki Prywatności oznacza zawarcie przez Klienta z TRAFFIT Sp. z o.o. Umowy o świadczenie Usługi określonej w Regulaminie na zasadach w nim określonych. Usługa jest udostępniana Klientowi niezwłocznie po założeniu konta i wykonaniu przez TRAFFIT Sp. z o.o. czynności technicznych niezbędnych do udostępnienia Usługi. Dokonanie czynności wskazanych w zdaniu poprzednim skutkuje założeniem konta Demo, które jest kontem testowym. W okresie dostępu do konta Demo niektóre funkcjonalności Systemu TRAFFIT (związane z możliwością wysyłania ogłoszeń) są zablokowane.
5. W okresie dostępu do konta Demo Klient może podpiąć do Konta kartę kredytową w celu regulowania płatności. Podpięcie karty kredytowej, wybór Planu oraz potwierdzenie transakcji oznacza nabycie Usługi.
6. Niepodpięcie karty kredytowej w okresie trwania okresu testowego (Demo) oraz niezgłoszenie chęci płatności przelewem w tym okresie skutkuje wygaśnięciem Umowy o świadczenie Usługi wraz z upływem ostatniego dnia 14-dniowego okresu testowego. Przez kolejne 14 dni Klient ma możliwość wyłącznie zakupu Usługi, bez dalszej możliwości korzystania z Demo. W związku z wygaśnięciem Umowy po upływie 14 dni od zakończenia okresu Demo, w przypadku niedokonania zakupu Usługi, następuje usunięcie Konta oraz danych znajdujących się na nim, wprowadzonych w czasie trwania Demo.
7. Umowa o świadczenie Usługi jest zawierana na czas nieokreślony. Klient może zrezygnować z korzystania z Usługi (wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi) w każdej chwili, z zachowaniem okresu wypowiedzenia wynoszącego jeden miesiąc ze skutkiem na koniec Okresu rozliczeniowego z zastrzeżeniem innych postanowień Regulaminu.
8. TRAFFIT Sp. z o.o. może wypowiedzieć Klientowi umowę o świadczenie Usługi z zachowaniem okresu wypowiedzenia wynoszącego jeden miesiąc ze skutkiem na koniec Okresu rozliczeniowego, z zastrzeżeniem innych postanowień Regulaminu.
9. W okresie obowiązywania Umowy Klient jest uprawniony do zmiany wybranego Planu dostępu do Systemu TRAFFIT, wybranej liczby dostępów dla Użytkowników oraz długości cyklu rozliczeniowego (np. z miesięcznego na roczny). Zmiana jest możliwa dla obu dostępnych form płatności (karta kredytowa i przelew bankowy). Zmiana Planu oraz liczby Użytkowników polegająca na podniesieniu Planu lub liczby Użytkowników wchodzi w życie natychmiast. Zmiana Planu lub liczby Użytkowników polegająca na zmniejszeniu ich liczby wchodzi w życie od początku kolejnego okresu rozliczeniowego. Zmiany dokonuje Klient samodzielnie w Systemie.
10. Po rozwiązaniu Umowy TRAFFIT Sp. z o.o. usunie konto Klienta oraz wszelkie dane wprowadzone przez Klienta do Systemu TRAFFIT w ciągu 14 dni. Na wniosek Klienta, przekazany w terminie do 7 dni od dnia rozwiązania Umowy mailowo na adres kontaktowy TRAFFIT sp. z o.o. wskazany na stronie www.traffit.com, strony mogą ustalić sposób wyeksportowania tych danych do Klienta przed ich usunięciem, przy czym eksport nastąpi w formacie pliku .csv określonym i przygotowanym przez TRAFFIT sp. z o.o., zawierającym dane Kandydatów (zgodnie z ich strukturą w Systemie) oraz dane rekrutacji. W przypadku plików CV Kandydatów zostaną one wyeksportowane na udostępnioną przez Klienta przestrzeń dyskową.
11. Do korzystania z systemu niezbędny jest komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową w najnowszej wersji. Zalecane przeglądarki to: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge i Internet Explorer w wersji 11 lub wyższej . Z uwagi na specyfikę Usługi na urządzeniu musi być włączona obsługa skryptów JavaScript oraz zapisywania plików cookies. Odradzane jest korzystanie z wtyczek w przeglądarce, mogących mieć wpływ na prawidłowe działanie Systemu – w szczególności wtyczek blokujących wyskakujące okienka oraz dokonujących zmian w stronach WWW.
12. Osoba zakładająca Konto zobowiązana jest do podania prawdziwych danych przy jego rejestracji. Zabronione jest udostępnianie Konta osobom innym niż Użytkownicy, w tym poprzez podanie loginu i hasła dostępu. Każdorazowe logowanie odbywa się przy użyciu danych podanych w formularzu rejestracyjnym Konta.
13. Wszelkie modyfikacje i teksty jednolite regulaminów, cenników, warunków świadczenia usług lub polityki prywatności związanych z Systemem TRAFFIT mogą być przesyłane na aktualny adres e-mail ujawniony w Koncie jako adres Klienta oraz przekazywane za pomocą wiadomości widocznych w panelu Konta prezentowanych przez System TRAFFIT. Podanie nieprawidłowego adresu e-mail może skutkować niemożnością świadczenia Usługi z przyczyny leżącej po stronie Klienta oraz uniemożliwia otrzymywanie informacji związanych z Usługą (w tym dotyczących zmiany Regulaminu).
14. TRAFFIT sp. z o.o. może usuwać treści naruszające Regulamin, a także dobre imię TRAFFIT sp. z o.o lub osób trzecich.
15. Wszelkie prawa do Systemu TRAFFIT zastrzeżone są na rzecz TRAFFIT sp. z o.o., podobnie jak prawa do jego nazwy, elementów tekstowych, graficznych, logotypu, zdjęć, aplikacji i baz danych i podlegają ochronie przewidzianej przez polskie oraz międzynarodowe prawo, w tym w szczególności przepisy ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy z dnia 27 lipca 2001 roku o ochronie baz danych, ustawy z dnia 30 czerwca 2000 roku Prawo własności przemysłowej oraz ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 roku o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.
16. Korzystanie z materiałów tekstowych, graficznych, zdjęć, aplikacji i baz danych oraz innych elementów zawartych w Systemie TRAFFIT, nie oznacza nabycia przez Klienta jakichkolwiek praw na dobrach niematerialnych, do utworów oraz baz danych w nim zawartych.
17. TRAFFIT sp. z o.o nie jest dostawcą usług transmisji danych ani usług telekomunikacyjnych i nie ponosi odpowiedzialności za ich działanie. Wszelkie koszty związane z usługami transmisji danych lub usługami telekomunikacyjnymi wymaganymi do uruchomienia i korzystania z Systemu TRAFFIT pokrywa Klient, na podstawie umowy zawartej przez niego z dostawcą Internetu lub dostawcą usług telekomunikacyjnych.
18. TRAFFIT sp. z o.o oświadcza, iż publiczny charakter sieci internet i korzystanie z usług elektronicznych wiązać się może z zagrożeniem pozyskania, przywłaszczania lub modyfikowania danych Klientów oraz danych gromadzonych w ramach Systemu TRAFFIT. Celem ochrony takich danych, Klienci powinni stosować adekwatne środki techniczne, które ograniczą do minimum wyżej wymienione zagrożenia, w tym w szczególności programy antywirusowe lub chroniące tożsamość osób korzystających z sieci Internet.
19. Dla poszczególnych usług dostępnych w Systemie TRAFFIT, TRAFFIT sp. z o.o może wprowadzać odrębne regulaminy, w których określone zostaną odrębne zasady ich świadczenia. Korzystanie przez Użytkownika z usługi dostępnej w Systemie TRAFFIT, dla której obowiązuje odrębny regulamin, jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na postanowienia tego regulaminu. Żadne z usług proponowanych w Systemie TRAFFIT określonych odrębnymi regulaminami nie są obowiązkowe dla korzystania z Systemu TRAFFIT.
20. W Systemie TRAFFIT prezentowane są treści informacyjne oraz treści reklamowe. TRAFFIT sp. z o.o ma prawo do zamieszczania w Systemie TRAFFIT i prezentowania, w tym wysyłania na adresy e-mail Klienta i Użytkowników podane na potrzeby rejestracji lub korzystania z Systemu TRAFFIT treści lub materiałów reklamowych/handlowych dotyczących oferowanych przez TRAFFIT sp. z o.o towarów lub usług, jak i towarów lub usług osób trzecich, w formach stosowanych w sieci Internet, na co Klient wyraża zgodę. TRAFFIT sp. z o.o. zapewnia możliwość rezygnacji z otrzymywania tego typu materiałów na dany adres e-mail poprzez opcję rezygnacji zawartą w przesyłanych wiadomościach e-mail. Do materiałów otrzymywanych w sposób określony w niniejszym punkcie stosuje się Regulamin usług cyfrowych innych niż dostęp do Systemu TRAFFIT.
IV. Prawa i obowiązki Klienta
1. Klient zobowiązuje się do przestrzegania przepisów prawa obowiązujących na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i postanowień Regulaminu. Klient jest zobowiązany zapoznać Użytkowników z treścią Regulaminu i odpowiada za ich działania i zaniechania w zakresie przestrzegania prawa i Regulaminu jak za działania i zaniechania własne.
2. Klient oraz Użytkownicy są zobowiązani do:
a) nienaruszania praw, ani dóbr osobistych TRAFFIT sp. z o.o i/lub osób trzecich, w szczególności Kandydatów;
b) nieudostępniania w jakikolwiek sposób osobom trzecim, innym niż pracownicy Klienta lub inne osoby działające na jego rzecz, loginów i haseł do konta Klienta w Systemie TRAFFIT;
c) niepowielania jakichkolwiek elementów Systemu TRAFFIT, niedokonywania dekompilacji kodu źródłowego;
d) wykorzystywania Systemu TRAFFIT wyłącznie na potrzeby prowadzonej działalności gospodarczej, zgodnie z jego przeznaczeniem;
e) terminowego regulowania płatności.
3. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w szczególności naruszających dobra osobiste czy inne prawa, stanowiących groźby lub inwektywy, wzywających do nienawiści, obraźliwych. Zabronione jest również promowanie innych stron internetowych czy zamieszczanie innych treści o charakterze promocyjnym czy reklamowym. Ponadto zabronione są jakiekolwiek działania mogące destabilizować działanie Systemu TRAFFIT, w szczególności wprowadzanie szkodliwego oprogramowania, przełamywanie zabezpieczeń, przejmowanie adresów IP, generowanie wiadomości mających charakter spamu.
4. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za treść wprowadzanych przez Użytkowników danych, a w wypadku poniesienia przez TRAFFIT Sp. z o.o. szkody w związku z treścią danych wprowadzonych przez Użytkowników jest zobowiązany do jej naprawienia.
5. Bez uprzedniej zgody TRAFFIT Sp. z o.o., Klient nie może przenieść na osobę trzecią praw ani obowiązków związanych z korzystaniem z Usługi. Klient powinien powstrzymać się od udostępniania loginu lub hasła osobom trzecim. Klient odpowiada jak za własne działanie lub zaniechanie za działania i zaniechania osób trzecich, którym udostępnił hasło lub login.
V. Prawa i obowiązki TRAFFIT Sp. z o.o.
1. TRAFFIT Sp. z o.o. zobowiązany jest do bezpiecznego przechowywania powierzonych mu w Systemie TRAFFIT danych i zachowania ich w poufności. Dostęp do danych uzyskają tylko pracownicy TRAFFIT Sp. z o.o., dla których jest to niezbędne w celu należytej realizacji Usługi i tylko w celu jej realizacji, a także w zakresie otrzymania pisemnych upoważnień w tym zakresie wraz z zapewnieniem obowiązku zachowania poufności przez te osoby. TRAFFIT Sp. z o.o. dołoży wszelkich starań, aby transmisja danych za pomocą Internetu w ramach korzystania z Systemu TRAFFIT była bezpieczna tzn. aby przesyłane informacje zostały przesłane z zachowaniem poufności, całości i kompletności przesyłanych danych. Połączenia używane przez TRAFFIT Sp. z o.o. są szyfrowane.
2. TRAFFIT Sp. z o.o. jest uprawniona do czasowej przerwy w działaniu Systemu TRAFFIT i świadczonych przez niego Usług z przyczyn technicznych. TRAFFIT Sp. z o.o. dołoży najwyższej staranności, aby przerwy techniczne trwały możliwie najkrócej i prowadzone były poza godzinami roboczymi – przez które rozumie się godziny pomiędzy 8.00 a 17.00 od poniedziałku do piątku. TRAFFIT Sp. z .o.o. gwarantuje SLA (poziom dostępu do Systemu) w wysokości nie mniejszej niż 95%.
3. W przypadku przerwy w dostępie do Systemu TRAFFIT trwającej ponad jedną dobę Klient ma prawo do darmowego użytkowania Systemu TRAFFIT o tyle dni, ile trwała przerwa techniczna. Z zastrzeżeniem praw przysługujących Klientom będącym przedsiębiorcami na prawach konsumenta wynikających z przepisów prawa powszechnego obowiązującego prawo do darmowego korzystania z Systemu TRAFFIT w okresie, o którym mowa w zdaniu poprzednim, stanowi jedyne odszkodowanie, jakiego może dochodzić Klient od TRAFFIT Sp. z o.o. z tytułu braku dostępu do Systemu TRAFFIT. W przypadku niedostępności powyżej 3 dób stanowiących dni robocze – opłata za dany miesięczny Okres rozliczeniowy zostanie anulowana, a w przypadku rocznego Okresu rozliczeniowego obniżona proporcjonalnie do okresu przerwy. Z zastrzeżeniem praw mogących wynikać z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, Klient zrzeka się niniejszym jakichkolwiek innych lub dalej idących roszczeń z tytułu braku dostępu do Systemu TRAFFIT.
4. TRAFFIT Sp. z o.o. jest uprawniona do zablokowania dostępu Klienta do Konta w przypadku działania przez Klienta lub Użytkownika w sposób niezgodny z Regulaminem, prawem, naruszający prawa osób trzecich lub TRAFFIT Sp. z o.o. lub w razie nieuregulowania w terminie opłaty za korzystanie z Systemu TRAFFIT. Dostęp zostanie odblokowany niezwłocznie po usunięciu przyczyny jego zablokowania. Z tytułu braku dostępu do Konta z powodu jego zablokowania zgodnie z niniejszym punktem Klientowi nie przysługują wobec TRAFFIT sp. z o.o. żadne roszczenia.
5. TRAFFIT Sp. z o.o. jest uprawniona do zaprzestania udostępniania Usługi Klientowi, co wiąże się z rozwiązaniem Umowy o świadczenie Usługi z winy Klienta ze skutkiem natychmiastowym oraz usunięciem Konta wraz z zawartością w przypadku naruszenia przez Klienta lub na koncie Klienta Regulaminu, prawa, praw osób trzecich lub TRAFFIT Sp. z o.o., w szczególności jeżeli Klient:
a) podał w trakcie rejestracji w Systemie TRAFFIT dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub nieaktualne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich;
b) dopuścił się za pośrednictwem Systemu TRAFFIT naruszenia dóbr osobistych, w szczególności dóbr osobistych Kandydatów;
c) naruszył obowiązujące przepisy prawa;
d) przekroczył terminy płatności o więcej niż 7 dni.
Przed podjęciem działań, o których mowa w niniejszym punkcie TRAFFIT sp. z o.o. wezwie Klienta do usunięcia naruszeń, wyznaczając dodatkowy termin.
6. TRAFFIT Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności wobec Klienta za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług z przyczyn nie leżących po jego stronie, w tym z przyczyn leżących po stronie osób trzecich, na które nie ma wpływu (takich jak operatorów sieci telekomunikacyjnych), ani spowodowanych działaniami siły wyższej, Nie dotyczy to podwykonawców TRAFFIT Sp. z o.o. i innych osób trzecich, za pomocą których TRAFFIT Sp. z o.o. świadczy usługi, wówczas za ich działania i zaniechania odpowiada jak za działania i zaniechania własne.
7. Niezależnie od innych zapisów Regulaminu jakakolwiek odpowiedzialność TRAFFIT Sp. z o.o. wobec Klienta z tytułu świadczenia usługi dostępu do Systemu TRAFFIT oraz innych usług objętych niniejszy Regulaminem, niezależnie od podstawy prawnej i faktycznej, jest za wyjątkiem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, ograniczona do szkód rzeczywistych Klienta i nie może przekroczyć kwoty równej opłatom uiszczonym przez Klienta z tytułu korzystania z dostępu do Systemu TRAFFIT w okresie ostatnich 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie wyrządzające szkodę, a jeżeli Klient korzystał z Systemu TRAFFIT przez krótszy okres czasu – kwoty równej opłatom uiszczonym w tym okresie.
VI. Poufność
1. TRAFFIT Sp. o.o. oraz Klient na mocy niniejszego Regulaminu zobowiązują się do utrzymania w tajemnicy i nieprzekazywania osobom trzecim, informacji o warunkach świadczenia Usługi oraz wszelkich (w tym stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa) danych drugiej strony, które to informacje strona uzyskała w trakcie lub w związku z realizacją Usługi, bez względu na sposób i formę ich utrwalenia lub przekazania, w szczególności w formie pisemnej, kserokopii, faksu i zapisu elektronicznego, o ile informacje takie nie są powszechnie znane. Zasadą poufności nie jest objęty fakt zawarcia i wykonania Usługi.
2. TRAFFIT Sp. o.o. zobowiązuje się nadto do zachowania poufności Danych Osobowych wprowadzonych do Systemu a także informacji dotyczących samego Klienta i jego działalności gospodarczej.
3. Powyższe zobowiązanie nie dotyczy informacji, które:
a) są ujawniane w celu prawidłowej realizacji przedmiotu Usługi przez Klienta,
b) znajdowały się w posiadaniu TRAFFIT Sp. o.o. przed przystąpieniem do realizacji Usługi,
c) zostały podane do publicznej wiadomości,
d) są ujawniane na podstawie pisemnej zgody Klienta.
4. Zobowiązanie do zachowania poufności określone w niniejszym paragrafie nie narusza obowiązku dostarczania informacji uprawnionym do tego organom na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
5. Z zastrzeżeniem przepisów o ochronie poufności danych osobowych, zawartych w umowie powierzenia przetwarzania danych, zobowiązanie do zachowania poufności pozostają w mocy także po zakończeniu realizacji Usługi, przez okres 5 lat.
VII. Reklamacje
1. Wszelkie reklamacje należy składać na adres poczty elektronicznej [email protected] lub na czacie widocznym na stronie: https://traffit.com/.
2. Reklamacja powinna umożliwiać identyfikację Klienta, identyfikację osoby ją składającej w celu poinformowania jej o sposobie rozpatrzenia reklamacji. W tym celu składający reklamację powinien wskazać w reklamacji w szczególności swoje imię i nazwisko, firmę Klienta, adres e-mail. Nadto, reklamacja powinna zawierać opis przedmiotu reklamacji, a także konkretne żądanie Klienta związane ze składaną reklamacją. Wskazanym jest zawarcie w tytule wiadomości e-mail słowa reklamacja.
3. TRAFFIT Sp. z o.o. rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od dnia jej otrzymania. W przypadku, gdy w reklamacji nie podano wymaganych informacji TRAFFIT zwróci się do składającego reklamację poprzez e-mail o uzupełnienie reklamacji.
4. Klient wyraża zgodę na ingerencję przez TRAFFIT sp. z o.o. w strukturę techniczną Konta w celu zdiagnozowania nieprawidłowości w funkcjonowaniu Usługi, a także na dokonywanie zmian lub każde inne oddziaływanie na stronę techniczną Konta, celem przywrócenia prawidłowego działania samego Konta lub Usługi, bądź w celu jego modyfikacji zgodnie z żądaniem reklamacji Klienta.
VIII. Opłaty
1. Opłata za każdy miesiąc dostępu do Systemu TRAFFIT zależy od wybranego przez Klienta Planu i naliczana jest zgodnie z cennikiem znajdującym się na stronie: https://traffit.com/pl/cennik/.
2. Opłaty za dostęp do Systemu TRAFFIT rozliczane są miesięcznie lub rocznie zgodnie z wyborem Klienta (Okres rozliczeniowy) za pomocą automatycznego systemu pobierania płatności z karty płatniczej Klienta zarejestrowanej przez niego w Systemie. Jeśli transakcja została zrealizowana 29-go, 30-go lub 31-go dnia miesiąca, to kolejne opłaty będą pobierane ostatniego dnia każdego miesiąca. Istnieje możliwość rozliczenia opłaty za dostęp do Systemu TRAFFIT z góry w trybie rocznym. Zmiana Okresu rozliczeniowego obowiązuje od początku następnego Okresu rozliczeniowego i następuje automatycznie (w przypadku zmiany z okresu rocznego na miesięczny – po zakończeniu trwającego rocznego Okresu rozliczeniowego).
3. W przypadku, w którym Klient nie zarejestruje odpowiedniej karty kredytowej/debetowej Klient i pomimo tego chce korzystać z Usługi, powinien wnosić opłaty za kolejne miesięczne Okresy rozliczeniowe z góry na podstawie otrzymywanych drogą elektroniczną faktur w terminie 7 dni od otrzymania faktury, na rachunek bankowy TRAFFIT Sp. z o.o. nr 41 1160 2202 0000 0002 7283 9726. Klient jest zobligowany do poinformowania TRAFFIT sp. z o.o. w formie elektronicznej o wyborze takiej formy płatności.
4. TRAFFIT Sp. z o.o. wystawi pierwszą fakturę VAT w terminie 3 dni roboczych od daty zawarcia Umowy o świadczenie Usługi oraz zakończeniu okresu testowego. Wystawienie pierwszej faktury oznacza rozpoczęcie okresu rozliczeniowego. TRAFFIT Sp. z o.o. prześle Klientowi fakturę drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Klienta w zakładce Płatności w systemie, w formacie .pdf. Faktury będą również dostępne w systemie, w zakładce dotyczącej płatności. Klient wyraża zgodę na przesyłanie faktur w sposób określony w zdaniu poprzednim.
5. W wypadku opóźnienia w płatnościach TRAFFIT Sp. z o.o. jest uprawniony do naliczania odsetek ustawowych za opóźnienie w transakcjach handlowych. W wypadku, gdy opóźnienie w płatnościach przekroczy 1 dzień TRAFFIT Sp. z o.o. jest uprawniona do zablokowania dostępu Klienta do Systemu TRRAFFIT do czasu pełnego uregulowania płatności.
6. Klient zobowiązany jest do zapłaty pełnej opłaty za dostęp do Systemu TRAFFIT również za okres braku dostępu do Systemu wskutek jego zablokowania przez TRAFFIT Sp. z o.o. na podstawie Regulaminu.
IX. Zmiany Regulaminu
1. Regulamin wchodzi w życie z chwilą jego opublikowania na stronie internetowej.
2. TRAFFIT Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu w każdym czasie, w szczególności z ważnych przyczyn technicznych, prawnych lub/i organizacyjnych, bez konieczności uzasadniania tych przyczyn.
3. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie internetowej https://traffit.com/pl/terms-pl/ (w szczególności poprzez opublikowanie tekstu jednolitego Regulaminu zawierającego zmiany), w zakresie, w jakim jest to dopuszczalne przez obowiązujące przepisy. TRAFFIT Sp. z o.o. zawiadamia o zmianie Regulaminu dotychczasowych Klientów (którzy korzystają z Usługi w chwili dokonania zmiany Regulaminu) na zasadach określonych w punkcie III ppkt. 13 Regulaminu.
3. W przypadku braku zgody na zmianę Regulaminu Klient jest uprawniony do rozwiązania Umowy, za wypowiedzeniem w terminie 7 dni od dnia otrzymania informacji o zmianie Regulaminu. W przypadku złożenia wypowiedzenia, w okresie wypowiedzenia obowiązuje Regulamin w dotychczasowym brzmieniu. Dalsze korzystanie przez Klienta z Usługi po dokonaniu zmian Regulaminu jest równoznaczne z potwierdzeniem przez Klienta, że zapoznał się on ze zmianami Regulaminu oraz złożeniem przez Klienta oświadczenia o akceptacji wszystkich zmian Regulaminu.
X. Powierzenie przetwarzania danych osobowych
1. Klient oświadcza, że jest administratorem danych osobowych zbieranych i przetwarzanych przez Klienta z wykorzystaniem Systemu TRAFFIT (Dane) i przetwarza je zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Niniejszy rozdział określa warunki, na jakich Przetwarzający wykonuje operacje przetwarzania Danych w imieniu Klienta.
3. Jeżeli w związku z realizacją Usługi niezbędne jest przetwarzanie Danych przez TRAFFIT sp. z o.o. (Przetwarzający), dla których administratorem jest Klient (Administrator), wówczas strony zawierają umowę powierzenia przetwarzania Danych (Umowa powierzenia) na zasadach wskazanych poniżej.
4. Strony zawierając Umowę powierzenia dążą do zapewnienia, aby zasady przetwarzania Danych były zgodne z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119, s. 1) – dalej RODO.
5. Na warunkach określonych niniejszą Umową powierzenia Administrator powierza Przetwarzającemu przetwarzanie (w rozumieniu RODO) opisanych w dalszej części Danych. Administrator oświadcza, że jest Administratorem Danych oraz jest uprawniony do ich przetwarzania i powierzenia w zakresie, w jakim powierzył je Przetwarzającemu.
6. Przetwarzanie będzie wykonywane w okresie świadczenia przez Przetwarzającego na rzecz Administratora usługi dostępu do Systemu TRAFFIT oraz do 14 dni po zakończeniu korzystania przez Administratora z Systemu TRAFFIT.
7. Charakter przetwarzania określony jest rolą Przetwarzającego, polegającą na zapewnieniu dostępu poprzez Internet do Systemu TRAFFIT, tj. udostępnienie i utrzymywanie zdalnej platformy programistycznej do prowadzenia rekrutacji pracowników w środowisku sprzętowo-programowym wynajętym przez Przetwarzającego. Celem przetwarzania jest umożliwienie Administratorowi wykorzystywania Systemu TRAFFIT do prowadzenia procesu rekrutacji pracowników.
8. Przetwarzanie obejmuje następujące rodzaje Danych: dane zwykłe podane przez Kandydata w procesie rekrutacji, takie jak: imię i nazwisko, adres e-mail, numery telefonów, adres zamieszkania, data urodzenia, wykształcenie, staż pracy, doświadczenie zawodowe, umiejętności, uprawnienia zawodowe oraz inne dane zbierane przez Administratora w ramach prowadzonych przez niego procesów rekrutacyjnych.
9. Przetwarzanie Danych będzie dotyczyć następujących kategorii osób: kandydaci lub potencjalni kandydaci.
10. Przetwarzający może powierzyć konkretne operacje przetwarzania Danych („podpowierzenie”) w drodze umowy podpowierzenia („Umowa Podpowierzenia”) innym podmiotom przetwarzającym, t.j. m.in. podmiotom świadczącym usługi hostingowe dla przechowywania Danych („Podprzetwarzający”).
11. Dostawcą usług hostingowych dla TRAFFIT Sp. z o.o. jest Amazon Web Services (AWS). Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez AWS: https://aws.amazon.com/compliance/gdpr-center/. Przetwarzający przestrzega warunków korzystania z usług Podprzetwarzającego.
12. Administrator oświadcza, że zna warunki świadczenia usług przez Podprzetwarzających, akceptuje je i wyraża zgodę na podpowierzenie przetwarzania Danych tym podmiotom (ogólna zgoda administratora).
13. Dokonując podpowierzenia Przetwarzający w miarę możliwości wynikających z charakteru usługi zapewni realizację przez Podprzetwarzającego obowiązków Przetwarzającego wynikających z niniejszej Umowy powierzenia, z wyjątkiem tych, które nie mają zastosowania ze względu na charakter konkretnego podpowierzenia.
14. Przetwarzający przetwarza Dane wyłącznie zgodnie z poleceniami lub instrukcjami Administratora. Administrator ponosi odpowiedzialność za wykonywane przez siebie czynności w Systemie.
15. Przetwarzający oświadcza, że nie przekazuje Danych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej (czyli poza Europejski Obszar Gospodarczy („EOG”)). Przetwarzający oświadcza również, że nie korzysta z podwykonawców, którzy przekazują Dane poza EOG.
16. Jeżeli Przetwarzający ma zamiar lub obowiązek przekazywać Dane poza EOG, informuje o tym Administratora, w celu umożliwienia Administratorowi podjęcia decyzji i działań niezbędnych do zapewnienia zgodności przetwarzania z prawem lub zakończenia powierzenia przetwarzania.
17. Przetwarzający uzyskuje od osób, które zostały upoważnione do przetwarzania Danych w wykonaniu Umowy, udokumentowane zobowiązania do zachowania tajemnicy, ewentualnie upewnia się, że te osoby podlegają ustawowemu obowiązkowi zachowania tajemnicy.
18. Przetwarzający zapewnia ochronę Danych i podejmuje środki ochrony danych, o których mowa w art. 32 RODO, zgodnie z dalszymi postanowieniami Umowy powierzenia.
19. Przetwarzający zobowiązuje się wobec Administratora do pomocy w wywiązywaniu się z obowiązku odpowiadania na żądania osoby, której dane dotyczą, w zakresie wykonywania jej praw określonych w rozdziale III RODO („Prawa jednostki”).
20. Przetwarzający współpracuje z Administratorem przy wykonywaniu przez Administratora obowiązków z obszaru ochrony Danych, o których mowa w art. 32−36 RODO (ochrona danych, zgłaszanie naruszeń organowi nadzorczemu, zawiadamianie osób dotkniętych naruszeniem ochrony danych, ocena skutków dla ochrony danych i uprzednie konsultacje z organem nadzorczym).
21. Jeżeli Przetwarzający poweźmie wątpliwości co do zgodności z prawem wydanych przez Administratora poleceń lub instrukcji, Przetwarzający niezwłocznie informuje Administratora o stwierdzonej wątpliwości (w sposób udokumentowany i z uzasadnieniem) i może wstrzymać się z wykonaniem polecenia lub instrukcji na koszt i ryzyko Administratora, do czasu otrzymania wyczerpujących wyjaśnień.
22. Planując dokonanie zmian w sposobie przetwarzania Danych, Przetwarzający ma obowiązek zastosować się do wymogu projektowania prywatności, o którym mowa w art. 25 ust. 1 RODO i ma obowiązek z wyprzedzeniem informować Administratora o planowanych zmianach w taki sposób i terminach, aby zapewnić Administratorowi realną możliwość reagowania, jeżeli planowane przez Przetwarzającego zmiany grożą uzgodnionemu poziomowi bezpieczeństwa Danych lub zwiększają ryzyko naruszenia praw lub wolności osób, wskutek przetwarzania Danych przez Przetwarzającego.
23. Przetwarzający zobowiązuje się do ograniczenia dostępu do Danych wyłącznie do osób, których dostęp jest potrzebny dla realizacji Umowy i posiadających odpowiednie upoważnienie.
24. Przetwarzający zobowiązuje się do prowadzenia dokumentacji opisującej sposób przetwarzania Danych, w tym rejestru kategorii czynności przetwarzania danych osobowych (wymóg art. 30 ust. 2 RODO). Przetwarzający udostępni na żądanie Administratora prowadzony rejestr kategorii czynności przetwarzania danych przetwarzającego, z wyłączeniem informacji stanowiących tajemnicę handlową Przetwarzającego lub innych klientów Przetwarzającego. Przetwarzający udostępnia Administratorowi wszelkie informacje niezbędne do wykazania zgodności działania Administratora z przepisami RODO.
25. Przetwarzający ma obowiązek zapewnić osobom upoważnionym do przetwarzania Danych odpowiednie szkolenie z zakresu ochrony danych osobowych.
26. Administrator zobowiązany jest współdziałać z Przetwarzającym w wykonaniu Umowy, udzielać Przetwarzającemu wyjaśnień w razie wątpliwości co do legalności poleceń Administratora, jak też wywiązywać się terminowo ze swoich szczegółowych obowiązków.
27. Przetwarzający przeprowadził analizę ryzyka przetwarzania powierzonych Danych i stosuje się do jej wyników, w odniesieniu do organizacyjnych i technicznych środków ochrony danych.
28. Przetwarzający powiadamia Administratora danych o każdym stwierdzonym naruszeniu ochrony Danych nie później niż w 72 godziny od stwierdzenia naruszenia oraz umożliwia Administratorowi uczestnictwo w czynnościach wyjaśniających i informuje Administratora o ustaleniach z chwilą ich dokonania. Powiadomienie o stwierdzeniu naruszenia, powinno być przesłane wraz z wszelką niezbędną dokumentacją dotyczącą naruszenia, aby umożliwić Administratorowi spełnienie obowiązku powiadomienia organ nadzoru.
29. Przetwarzający umożliwia Administratorowi lub upoważnionemu audytorowi przeprowadzanie audytów lub inspekcji, w sposób który nie zakłóca bieżącej działalności i bezpieczeństwa danych powierzonych Przetwarzającemu przez inne podmioty. Przetwarzający współpracuje w zakresie realizacji audytów lub inspekcji. Administrator kontroluje sposób przetwarzania powierzonych Danych Osobowych po uprzednim poinformowaniu (min. 3 dni robocze) Przetwarzającego o planowanej kontroli. Administrator lub wyznaczone przez niego osoby są uprawnione do (i) wstępu do pomieszczeń, w których przetwarzane są Dane oraz (ii) wglądu do dokumentacji związanej z przetwarzaniem Danych. Administrator uprawniony jest do żądania od Przetwarzającego udzielania informacji dotyczących przebiegu przetwarzania Danych oraz udostępnienia rejestrów kategorii czynności przetwarzania. Koszty audytów lub inspekcji oraz odpowiedzialność za ewentualne szkody poniesione przez Przetwarzającego z tego tytułu ponosi Administrator.
30. Przetwarzający współpracuje z organem nadzoru w zakresie wykonywanych przez niego zadań.
31. Przetwarzający odpowiada za szkody rzeczywiste spowodowane swoim działaniem w związku z niedopełnieniem obowiązków, które RODO nakłada bezpośrednio na Przetwarzającego lub gdy działał poza zgodnymi z prawem instrukcjami Administratora lub wbrew tym instrukcjom, z tym zastrzeżeniem, że Przetwarzający udostępnia jedynie narzędzie umożliwiające prowadzenie procesów rekrutacyjnych (System TRAFFIT), natomiast pełna odpowiedzialność za zgodność przetwarzania danych osobowych z obowiązującymi przepisami, w tym za spełnienie obowiązku informacyjnego wobec osób, których dane dotyczą spoczywa na Administratorze. Przetwarzający nie ponosi odpowiedzialności za treść, kompletność ani prawidłowość informacji przekazywanych przez Administratora osobom, których dane dotyczą, w tym za stosowane przez Administratora klauzule informacyjne, zgody czy inne środki komunikacji z osobami, których dane dotyczą. Jeżeli Podprzetwarzający z własnej winy nie wywiąże się ze spoczywających na nim obowiązków ochrony danych, odpowiedzialność wobec Administratora za wypełnienie obowiązków przez Podprzetwarzającego spoczywa na Przetwarzającym.
32. Z chwilą zakończenia świadczenia usługi dostępu do Systemu TRAFFIT Przetwarzający jest zobowiązany do usunięcia Danych nie później niż w terminie 14 dni od zakończenia usługi, chyba że Administrator postanowi inaczej lub prawo Unii Europejskiej lub prawo państwa członkowskiego nakazuje dalsze przechowywanie Danych.
XI. Postanowienia szczególne dla Klientów będących Przedsiębiorcami na prawach konsumenta
Niniejszy paragraf Regulaminu ma zastosowanie jedynie do Klientów będących Przedsiębiorcami na prawach konsumenta którym z mocy przepisów szczególnych przysługują niektóre uprawnienia konsumentów.
A) Dostarczenie Usługi, prawo do odstąpienia w przypadku braku dostarczenia Usługi
1. TRAFFIT dostarcza Usługę w momencie określonym w pkt III ppkt. 5 Regulaminu.
2. Prawo do odstąpienia od Usługi w przypadku braku jej dostarczenia
Jeżeli TRAFFIT nie dostarczył Usługi, Przedsiębiorca na prawach konsumenta wzywa go do jej dostarczenia. Jeżeli TRAFFIT nie dostarczy usługi cyfrowej niezwłocznie lub w dodatkowym, wyraźnie uzgodnionym przez strony terminie, Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy na Usługę bez wzywania do dostarczenia treści cyfrowej lub usługi cyfrowej, jeżeli:
a) z oświadczenia TRAFFIT lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie dostarczy usługi cyfrowej lub
b) TRAFFIT i Przedsiębiorca na prawach konsumenta uzgodnili lub z okoliczności zawarcia umowy wyraźnie wynika, że określony termin dostarczenia treści cyfrowej lub usługi cyfrowej miał istotne znaczenie dla konsumenta, a przedsiębiorca nie dostarczył ich w tym terminie.
Odstąpienia dokonuje się przez przesłanie oświadczenia o odstąpieniu na piśmie lub drogą elektroniczną na adres TRAFFIT sp. z o.o.
Wzór oświadczenia stanowi Załącznik do niniejszego Regulaminu.
B) Prawo do odstąpienia od umowy
Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia. Wzór oświadczenia stanowi Załącznik do niniejszego Regulaminu. Odstąpienia dokonuje się przez przesłanie oświadczenia o odstąpieniu na piśmie lub drogą elektroniczną na adres TRAFFIT sp. z o.o.
C) Odpowiedzialność z tytułu niezgodności Usługi z umową
1. TRAFFIT ponosi wobec Przedsiębiorcy na prawach konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności z umową usługi cyfrowej zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.
2. Jeżeli usługa cyfrowa jest niezgodna z umową, Przedsiębiorca na prawach konsumenta może żądać doprowadzenia do jej zgodności z umową. TRAFFIT może odmówić doprowadzenia usługi cyfrowej do zgodności z umową, jeżeli doprowadzenie do zgodności usługi cyfrowej z umową jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla niego.
3. TRAFFIT doprowadza usługę cyfrową do zgodności z umową w rozsądnym czasie od chwili, w której został poinformowany o braku zgodności z umową, i bez nadmiernych niedogodności, uwzględniając ich charakter oraz cel, w jakim są wykorzystywane. Koszty doprowadzenia usługi cyfrowej do zgodności z umową ponosi TRAFFIT.
4. Jeżeli usługa cyfrowa jest niezgodna z umową, Przedsiębiorca na prawach konsumenta może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, gdy:
a) doprowadzenie do zgodności usługi cyfrowej z umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów;
b) TRAFFIT nie doprowadził usługi cyfrowej do zgodności z umową zgodnie z przepisami prawa;
c) brak zgodności usługi cyfrowej z umową występuje nadal, mimo że TRAFFIT próbował doprowadzić usługę cyfrową do zgodności z umową;
d) brak zgodności usługi cyfrowej z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania z prawa doprowadzenia do zgodności z umową;
e) z oświadczenia TRAFFIT lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on usługi cyfrowej do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta nie może odstąpić od umowy, jeżeli usługa cyfrowa jest dostarczana w zamian za zapłatę ceny, a brak zgodności usługi cyfrowej z umową jest nieistotny. Domniemywa się, że brak zgodności usługi cyfrowej z umową jest istotny, przy czym domniemanie to ma zastosowanie w przypadku umów zawartych przez tego Przedsiębiorcę.
6. TRAFFIT jest zobowiązany do zwrotu ceny jedynie w części odpowiadające usłudze cyfrowej niezgodnej z umową oraz usłudze cyfrowej, których obowiązek dostarczenia odpadł wskutek odstąpienia od umowy.
7. TRAFFIT ma obowiązek dokonać zwrotu Przedsiębiorcy na prawach konsumenta ceny należnej wskutek skorzystania z prawa odstąpienia od umowy lub obniżenia ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Przedsiębiorcy na prawach konsumenta o odstąpieniu od umowy lub obniżeniu ceny.
D) Szczególne postanowienia w zakresie dopuszczalności zmian Usługi
8. TRAFFIT ma prawo do wprowadzania modyfikacji Usługi, która nie jest niezbędna do zachowania jej zgodność z umową, jeśli z uzasadnionego powodu wymagana jest taka zmiana, w szczególności w celu zastosowania się do zmian prawnych, w celu wdrożenia zmienionych wymagań technicznych, w celu dostosowania się do warunków rynkowych. Przedsiębiorąca na prawach konsumenta nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów modyfikacji Usługi.
9. Jeśli modyfikacja Usługi negatywnie wpływa na dostęp Przedsiębiorcy na prawach konsumenta do Usługi albo na sposób korzystania w sposób dość znaczący, TRAFFIT odpowiednio wcześniej poinformuje go za pośrednictwem poczty elektronicznej. Powiadomienie o modyfikacji będzie zawierać informacje o funkcjach i czasie modyfikacji oraz prawa Przedsiębiorcy na prawach konsumenta określone poniżej.
10. W przypadku wystąpienia negatywnej modyfikacji Klient będący przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo do wypowiedzenia umowy o Usługę bez dodatkowych opłat z okresem wypowiedzenia 30 dni. Okres ten liczony jest od daty otrzymania powiadomienia o modyfikacji. Jeśli Negatywna modyfikacja zostanie dokonana po otrzymaniu Powiadomienia o modyfikacji, okres ten będzie obowiązywać od daty modyfikacji.
11. W celu uniknięcia wątpliwości dodawanie funkcjonalności Usługi, oferowanie dodatkowych usług, które można zakupić, nie stanowi modyfikacji Usługi ani jej zakresu funkcji i może być realizowane z pominięciem postanowień zawartych w postanowieniach litera D ppkt 8-10 powyżej.
XII. Postanowienia końcowe
1. Wyłącznym źródłem zobowiązań TRAFFIT Sp. z o.o. jest Regulamin oraz przepisy prawa obowiązujące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Prawem właściwym dla wszystkich stosunków prawnych wynikających z Umowy o świadczenie Usługi zawartej pomiędzy TRAFFIT Sp. z o.o i Klientem oraz Regulaminu jest prawo obowiązujące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Miejscem zawarcia i wykonania umowy o świadczenie Usługi jest miejsce, w którym TRAFFIT Sp z o.o. ma siedzibę.
3. Wszelkie spory wynikające z realizacji usługi przez TRAFFIT sp. z o.o. Strony poddają pod rozstrzygnięcie wyłączenie sądowi powszechnemu miejscowo właściwemu dla siedziby TRAFFIT sp. z o.o.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
Załącznik do Regulaminu – Wzór oświadczenia przedsiębiorcy, do którego stosuje się niektóre przepisy o konsumentach, o odstąpieniu od Umowy
Miejscowość, data
Pełna nazwa przedsiębiorcy
Adres siedziby przedsiębiorcy
Imię i nazwisko konsumenta
Adres konsumenta
Oświadczenie
o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość
Na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (art. 27) odstępuję od umowy zawartej w dniu …………………….na odległość bez podania przyczyny/z następującej przyczyny ……………………*
Proszę o zwrot wpłaconej kwoty na konto*……………………
………………………
Podpis konsumenta
(*) niepotrzebne skreślić