Client Relations Manager

Rozpoczynasz rekrutację na stanowisko Client Relations Manager? Skorzystaj z naszego uniwersalnego szablonu oferty, oszczędzając sobie czas.

Rekrutujesz na to stanowisko?

Rekrutujesz na stanowisko Client Relations Manager?

Rozpoczynasz w swojej firmie rekrutację na stanowisko Client Relations Managera i zastanawiasz się, jak podejść do napisania oferty pracy? Jesteśmy tu, by Ci pomóc. Przygotowaliśmy dla Ciebie poniżej małą ściągę, która wyjaśni Ci — czym zajmuje się Client Relations Manager. Gdy już ją przeczytasz – śmiało skorzystaj z naszego szablonu oferty pracy w swojej rekrutacji. W całości — lub jako inspiracji 🙂

Co robi Client Relations Manager?

Zadaniem Client Relations Managera jest nawiązywanie i utrzymywanie długofalowych relacji z Klientami oraz dbanie o najwyższy poziom satysfakcji Klienta.

Rekrutujesz na stanowisko Client Relations Manager?
Dzieki integracji z LinkedIn Jobs i stroną kariera możesz opublikować to ogłoszenie za darmo.

Rola w organizacji:

Poszukujemy osoby na stanowisko Client Relations Manager, która będzie odpowiedzialna za budowanie i utrzymanie relacji z naszymi klientami. Nasz idealny kandydat powinien być komunikatywny, empatyczny oraz posiadać umiejętności negocjacyjne. Jeśli potrafisz efektywnie zarządzać relacjami z klientami i dbasz o ich satysfakcję, dołącz do naszego zespołu. Zapoznaj się poniżej z tym, co oferujemy i czego oczekujemy na tym stanowisku.

Oczekiwania:

  • Doświadczenie w obszarze zarządzania relacjami z klientami
  • Umiejętność skutecznej komunikacji werbalnej i pisemnej
  • Empatia i umiejętność rozumienia potrzeb klientów
  • Zdolność rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji
  • Odporność na stres i umiejętność pracy w dynamicznym środowisku
  • Biegła znajomość języka angielskiego
  • Umiejętność obsługi programów biurowych
  • Organizacja i zarządzanie czasem
  • Dyspozycyjność i elastyczność w pracy
  • Dokładność i dbałość o szczegóły
  • Kreatywność i innowacyjność w podejściu do rozwiązywania problemów
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Otwartość na zdobywanie nowej wiedzy i rozwój zawodowy
  • Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki związane z zarządzaniem, marketingiem, psychologią)
  • Prawo jazdy kat. B (mile widziane)

Zadania:

  • Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami
  • Obsługa klienta, odpowiadanie na zapytania i udzielanie informacji
  • Rozwiązywanie problemów i reklamacji klientów
  • Monitorowanie wskaźników satysfakcji klientów
  • Analiza potrzeb i oczekiwań klientów
  • Współpraca z zespołem sprzedaży i działem obsługi klienta
  • Przygotowywanie raportów i analiz dotyczących relacji z klientami
  • Wdrażanie strategii budowania relacji z klientami

Co oferujemy?

  • Wynagrodzenie w przedziale od 5000 zł do 8000 zł brutto miesięcznie
  • Umowę o pracę lub B2B
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Możliwość pracy zdalnej lub hybrydowej
  • Elastyczne godziny pracy
  • Pakiet szkoleń i wsparcie w rozwoju zawodowym
  • Karta Multisport
  • Dofinansowanie do kultury i rekreacji
  • Pakiet ubezpieczeń grupowych
  • Benefit kafeteryjny
  • Integracyjne wyjścia i imprezy firmowe
Jesteś gotowy na opublikowanie ogłoszenia dla Client Relations Manager?
LinkedIn, Talent.com, strona kariera – zamieść swoje ogłoszenie za darmo.

Podobne opisy stanowisk pracy